Pengertian dari komunikasi itu sendiri adalah proses dimana seseorang,kelompok atau di dalam organisasi saling terhubung dari satu dengan yang lain.Kebutuhan teknologi sangat tinggi terhadap komunikasi,karena teknologi mampu menciptakan hubungan yang baik antar individu dan membangun hubungan yang luas
Teknologi komunikasi yaitu peralatan perangkat keras(hardware) dalam sebuah struktur organisasi yang mengandung nilai-nilai sosial, yang memungkinkan setiap individu mengumpulkan, memproses, dan saling, tukar menukar informasi dengan individu-individu lainya.
Teknologi dan komunikasi adalah dua aspek yang tidak bisa untuk dipisahkan. Di era modern ini, semua orang menggunakan perpaduan dari teknologi dan komunikasi untuk mendapatkan keselarasan pemakaian teknologi, mulai dari indivudu hingga perkantoran.
Besar manfaat teknologi komunikasi yang ada sekarang ini untuk menunjang kehidupan masyarakat. Dengan telekomunikasi segalanya akan menjadi mudah dan lebih terarah, masyarakat menjadi lebih berkembang dengan kualitas sumber daya manusia yang meningkat zaman demi zamannya, sehingga tercipta masyarakat yang berintelektual dan berkualitas.
Teknologi informasi merupakan sarana berkomunikasi yang modern, yang memudahkan manusia untuk berkomunikasi dengan siapapun. Komunikasi dapat dilakukan dengan telepon, handphone, atau bahkan dengan internet. Telekomunikasi yang hampir tanpa batas ruang dan waktu. Internet misalnya, dengan internet, manusia mampu menjelajah dunia dan berkomunikasi dengan orang lain di seluruh dunia.
Namun di samping banyaknya manfaat, ada juga dampak negatif yang ditimbulkan teknologi komunikasi. Contohnya adalah semakin maraknya penipuan dan pemalsuan yang dijalankan oknum-oknum tidak bertanggung jawab seperti penipuan online shop, semakin bertambahnya para hacker yang dapat merusak jaringan-jaringan dan pembobolan informasi dan account terntentu.
